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Pagos y reembolsos
Prueba gratuita. Las suscripciones mensuales y anuales empiezan con una prueba gratuita de 7 días, una vez por cuenta. Para empezarla se necesita un método de pago. Durante la prueba no se cobra nada, y cancelar antes de que termine no te cuesta nada. Las compras de pago único son un solo pago y no tienen prueba.
Renovación. Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio con el que te suscribiste, hasta que canceles. Te enviamos un correo antes de que se renueve un plan anual. Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de tu cuenta; conservas las funciones de pago hasta que termine el periodo que ya pagaste, y no prorrateamos los periodos parciales.
Reembolsos. Las suscripciones anuales y las compras de pago único tienen una garantía de devolución de 14 días desde la fecha del cobro, sin preguntas. Escribe a info@thetypingcat.com y te reembolsaremos el pago completo. Las suscripciones mensuales no se reembolsan; cancélalas y no se hará ningún cobro más.
Precios y pago. Los precios se muestran antes de pagar y se cobran en la moneda indicada. Los pagos los procesa Stripe; nosotros no recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta. Pueden añadirse impuestos donde la ley lo exija. Podemos cambiar nuestros precios, pero un cambio nunca afecta a una suscripción que ya está en curso: una suscripción existente se renueva al precio con el que empezó mientras siga activa.
Cuentas compradas para estudiantes. Cuando una escuela o un docente compra cuentas para estudiantes, la compra cubre un año desde la fecha de pago para el número de estudiantes comprado. Al final del año puede renovarse o dejarse vencer; al vencer no se elimina nada, y cada estudiante conserva su propia cuenta y su propio trabajo.
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Última actualización: septiembre de 2026
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