Informations légales

Conditions générales

Lis attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services.

Cette traduction est fournie à titre d’information. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Merci d’utiliser les produits et services de Web Desire (les « Services »). Les Services sont fournis par Web Desire, Marek Pawłowski, établi Rynek 20, 64-113 Osieczna, Pologne (numéro de TVA PL6972132442). Consulte les mentions légales.

Dans ce document, nous nous désignons par « Web Desire », « nous » ou « notre ».

En utilisant nos Services, tu acceptes les conditions figurant dans ce document. Lis-les attentivement : toute violation de l’une des conditions ci-dessous entraînera la résiliation de ton Compte.

Conditions générales

Web Desire ne pourra être tenu responsable envers toi ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service.

Tu t’engages à ne pas copier, vendre, revendre ni extraire une partie quelconque du Service sans l’autorisation écrite et expresse de Web Desire.

Conditions relatives au compte

Tu dois avoir 13 ans ou plus pour utiliser nos Services.

Tu dois être une personne humaine. Les comptes créés par des « bots » ou par d’autres moyens automatisés ne sont pas autorisés.

Tu es responsable de la sécurité de ton compte et de ton mot de passe (identifiants). Web Desire ne peut pas être tenu responsable et ne le sera pas de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de cette obligation de sécurité.

Paiements et remboursements

Essai gratuit. Les abonnements mensuels et annuels commencent par un essai gratuit de 7 jours, une fois par compte. Un moyen de paiement est nécessaire pour le commencer. Rien n’est prélevé pendant l’essai, et une résiliation avant la fin de l’essai ne te coûte rien. L’Accès à vie s’achète en un paiement unique et ne comporte pas d’essai.

Renouvellement. Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, au prix auquel tu as souscrit, jusqu’à ce que tu les résilies. Nous t’envoyons un e-mail avant le renouvellement d’une formule annuelle. Tu peux résilier à tout moment depuis la page de ton compte ; tu gardes les fonctions payantes jusqu’à la fin de la période déjà payée, et nous ne remboursons pas au prorata une période entamée.

Remboursements. Les abonnements annuels et les achats d’Accès à vie bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la date du prélèvement, sans justification. Écris à info@thetypingcat.com et nous te rembourserons intégralement le paiement. Les abonnements mensuels ne sont pas remboursés ; résilie-les plutôt, et aucun autre paiement ne sera prélevé.

Prix et paiement. Les prix sont affichés avant le paiement et facturés dans la devise affichée. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne recevons ni ne conservons ton numéro de carte. Des taxes peuvent s’ajouter lorsque la loi l’exige. Nous pouvons modifier nos prix, mais une modification ne s’applique jamais à un abonnement déjà en cours : un abonnement existant se renouvelle au prix auquel il a commencé, tant qu’il reste actif.

Comptes achetés pour des élèves. Quand une école ou un enseignant achète des comptes pour des élèves, l’achat couvre une année à compter de la date du paiement, pour le nombre d’élèves acheté. À la fin de l’année, il peut être renouvelé ou laissé expirer ; rien n’est supprimé à l’expiration, et chaque élève garde son propre compte et son propre travail.

Limitation de responsabilité

Web Desire n’est pas responsable des défaillances techniques de quelque nature que ce soit, notamment, sans s’y limiter, les dysfonctionnements, les interruptions et tout dommage causé au matériel ou aux logiciels.

Nous ne pourrons être tenus responsables d’aucun dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans s’y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, de clientèle, d’usage, de données ou d’autres pertes immatérielles causés par l’utilisation du Service.

Garantie

Nous n’accordons aucune garantie. Tu utilises le Service à tes propres risques. Le Service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité ».

Tu dois comprendre que nous faisons appel à des prestataires tiers et à des partenaires d’hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et les technologies associées nécessaires au fonctionnement du Service. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de leurs défaillances.

Politique de confidentialité

Tu acceptes également notre politique de confidentialité.

Modification des conditions générales

Nous pouvons de temps à autre modifier ou mettre à jour nos conditions générales, avec ou sans préavis.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Contact

Pour toute question, écris-nous à info@thetypingcat.com